Этот документ, адресованный неограниченному кругу лиц, именуемых далее по тексту «Пользователь», является официальным, публичным предложением ФЛП ШИРЯЕВ А. С., именуемого в дальнейшем «Администрация», по заключению пользовательского соглашения на изложенных ниже условиях:

1. Условия использования сайта

1.1. Данное пользовательское соглашение (именуемое в дальнейшем Соглашение) представляет собой оферту условий по пользованию веб-сайтом http://razgar.travel (далее – Сайт), в лице Администрации сайта и физическим лицом (именуемым в дальнейшем Пользователь), и регламентирующее условия предоставления Пользователем информации для размещения на Сайте.
1.2. Пользователем Сайта считается любое физическое лицо, когда-либо осуществившее доступ к Сайту, достигшее возраста, допустимого для акцепта настоящего Соглашения.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента совершения заказа и оплаты любых услуг на Сайте. Заказ услуг Пользователем на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения. В случае несогласия с условиями Соглашения, использование Сайта Пользователем должно быть немедленно прекращено.
1.4. Настоящее Соглашение может быть изменено и/или дополнено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. Настоящие Правила являются открытым и общедоступным документом.



2. Порядок использования Сайта

2.1. Сайт http://razgar.travel/ (далее – Сайт) – это информационный ресурс для заказа туристических, образовательных и других услуг.
2.2. Сайт предоставляет своим Пользователям, в порядке, установленном Администрацией портала, возможность выбирать и оплачивать продукт, задавать вопросы и получать ответы о путешествиях, и получать другую информацию связанную с тематикой Сайта.
2.3. Сайт не несет ответственности за любые действия Пользователей, выразившиеся в нарушении прав на интеллектуальную собственность других Пользователей или третьих лиц, а также в любом ином нарушении законодательства Украины. Всю полноту такой ответственности несет Пользователь, разместивший информацию, нарушающую права третьих лиц или других Пользователей.
2.4. Администрация Сайта позволяет Пользователю просматривать и загружать информацию с Сайта исключительно для личного некоммерческого использования. Запрещается изменять материалы Сайта, распространять для общественных или коммерческих целей. Любое использование информации на других сайтах или в компьютерных сетях запрещается.
2.5. При регистрации на сайте и оформлении заказов, Пользователь соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных.
2.6. В процессе регистрации на сайте Пользователь получает логин и пароль, за безопасность которых несет ответственность.
2.7. Пользователь может обращаться к Администрации с вопросами, претензиями, пожеланиями по улучшению работы, либо с какой-либо иной информацией. При этом Пользователь несет ответственность, что данное обращение не является незаконным, угрожающим, не нарушает авторские права, не дискриминирует людей по какому-либо признаку, а также не содержит оскорбления либо иным образом не нарушает действующее законодательство Украины.



3. Персональная информация Пользователя

3.1. Администрация сайта с уважением и ответственностью относится к конфиденциальной информации любого лица, ставшего посетителем этого Сайта. Принимая это Соглашение Пользователь дает согласие на сбор и использование определенной информации о Пользователе в соответствии с положениями Закона Украины «О защите персональных данных» и политикой Администрации сайта о защите персональных данных. Кроме того, пользователь дает согласие, что Администрация сайта может собирать, использовать, передавать, обрабатывать и поддерживать информацию, связанную с Пользователем с целью предоставления соответственных услуг.
3.2. Администрация сайта обязуется осуществлять сбор только той персональной информации, которую Пользователь предоставляет добровольно в случае, когда информация нужна для предоставления (улучшения) услуг Пользователю.
3.3. Администрация сайта собирает как основные персональные данные, такие как имя, фамилия, отчество, адрес и электронный адрес, так и вторичные (технические) данные – файлы cookies, информацию о соединениях и системную информацию.
3.4. Пользователь соглашается с тем, что конфиденциальность переданных через Интернет данных не гарантирована в случае, если доступ к этим данным получен третьими лицами вне зоны технический средств связи, подвластных Администрации сайта. Администрация сайта не несет ответственности за ущерб, нанесенный таким доступом.
3.5. Администрация сайта может использовать любую собранную через Сайт информацию с целью улучшения содержания интернет-сайта, его доработки, передачи информации Пользователю (по запросам), для маркетинговых или исследовательских целей, а также для других целей, не противоречащим положениям действующего законодательства Украины.
3.6. Пользователь соглашается с тем, что он имеет соглашение на обработку персональных данных при условии предоставления информации о третьих лицах.
3.7. Администрация не имеет доступа к платежным данным банковских карт Пользователя при реализации отношений оплаты услуг и не несет ответственности за действия вне Сайта.



4. Ограничение ответственности Администрации сайта

4.1. Администрация сайта не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на данном Сайте. Администрация сайта прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях "как есть", без каких либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
4.2. Информация на Сайте постоянно обновляется и в любой момент может стать устаревшей. Администрация сайта не несет ответственности за получение устаревшей информации с Сайта, а также за неспособность Пользователя получить обновления хранящейся на Сайте информации.
4.3. Администрация сайта не несет никакой ответственности за высказывания и мнения посетителей сайта, оставленные в качестве комментариев или обзоров. Мнение Администрации сайта может не совпадать с мнением и позицией авторов обзоров и комментариев. В то же время Администрация сайта принимает все возможные меры, чтобы не допускать публикацию сообщений, нарушающих действующее законодательство или нормы морали.
4.4. Администрация сайта не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Пользователя.
4.5. Администрация сайта не несет ответственности за высказывания Пользователя, произведенные или опубликованные на Сайте.
4.6. Администрация сайта не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему аккаунту — учетной записи на Сайте.
4.7. Администрация сайта не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании учетной записи Пользователя.
4.8. При возникновении проблем в использовании Сайта, несогласии с конкретными разделами Пользовательского соглашения, либо получении Пользователем недостоверной информации от третьих лиц, либо информации оскорбительного характера, любой иной неприемлемой информации, пожалуйста, обратитесь к Администрации Сайта для того, чтобы Администрация сайта могла проанализировать и устранить соответствующие дефекты, ограничить и предотвратить поступление на Сайт нежелательной информации, а также, при необходимости, ограничить либо прекратить обязательства по предоставлению своих услуг любому Пользователю, умышленно нарушающему предписания Соглашения и функционирование работы Сайта.
4.9. В целях вышеизложенного Администрация сайта оставляет за собой право удалять размещенную на Сайте информацию и предпринимать технические и юридические меры для прекращения доступа к Сайту Пользователей, создающих согласно заключению Администрации сайта, проблемы в использовании Сайта другими Пользователями, или Пользователей, нарушающих требования Соглашения.
4.10. Администрация имеет право без объяснения причин отказать в заказе услуг Пользователем, в том числе учетная запись которая ранее была удалена за нарушение условий настоящего соглашения.
4.11. Администрация имеет право использовать информацию, размещенную Пользователями на Сайте, в целях иллюстрирования других материалов Сайта, а также изменять их и перерабатывать для этой цели. Действиями по размещению информации на сайте Пользователь однозначно и явно подтверждает, что согласен на такое условие. Администрация в этом случае обязана разместить гиперссылку на учетную запись разместившего материал Пользователя.
4.12. Администрация имеет право размещать ссылки на любых страницах сайта на материалы, созданные или размещенные Пользователями на Сайте.
4.13. Администрация имеет право доводить до сведения Пользователей информацию об услугах, предоставляемых третьими лицами, в том числе посредством рассылки по электронной почте, размещения на страницах Сайта баннеров, ссылок, и любым другим способом.
4.14. Администрация Сайта не осуществляет проверку всех материалов, размещаемых Пользователями, перед публикацией, в силу отсутствия технических возможностей, однако оставляет за собой право проверки отдельных материалов.
4.15.Пользователь осознает, что Администрация не имеет каких либо полномочий относительно влияния на исполнение Туроператорами своих обязательств относительно принятия и/или исполнения Заказа, а также обязательств, возникающих после бронирования услуг. Пользователь понимает, что Администрация не несет ответственности за внесение изменений Туроператорами в состав турпродуктов (время вылетов, отели).



5. Ответственность

5.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.

5.2. Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
5.3. Администрация сайта не несет ответственности за:
5.3.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
5.3.2. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.



6. Нарушение условий пользовательского соглашения

6.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации Сайта или в права других Пользователей Сайта.
6.2. Администрация Сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности название организации, Пользователей.
6.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Украины требует или разрешает такое раскрытие.
6.4. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сайтом, а также в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.
6.5. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.



7. Разрешение споров

7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения жалобы.
7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Украины.

8. Порядок действия Соглашения

8.1. Настоящее Соглашение является договором. Администрация сайта оставляет за собой право как изменить настоящее Соглашение, так и ввести новое. Подобные изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте. Использование Пользователем материалов сайта после изменения Соглашения автоматически означает их принятие.
8.2. Данное Соглашение вступает в силу при первом посещении Сайта Пользователем и действует между Пользователем и Компанией на протяжении всего периода использования Пользователем Сайта.
8.3. Сайт является объектом права интеллектуальной собственности Администрации Сайта. Все исключительные имущественные авторские права на Сайт принадлежат Администрации Сайта. Использование Сайта Пользователями возможно строго в рамках Соглашения и законодательства Украины о правах интеллектуальной собственности.
8.4. Все торговые марки и названия, на которые даются ссылки в материалах настоящего Сайта, являются собственностью их соответствующих владельцев.
8.5. Пользователь соглашается не воспроизводить, не повторять, не копировать, какие-либо части Сайта, кроме тех случаев, когда такое разрешение дано Пользователю Администрацией сайта.
8.6. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Украины.



9. Форс-мажор.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые стороны не могут влиять и за возникновение которых не несут ответственности: землетрясение, наводнение, пожар, забастовки, насильственные или военные действия любого характера, решения органов государственной власти, препятствующих выполнению настоящего Соглашения.
9.3. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение пяти (5) дней информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме.
9.4. Если состояние невыполнения обязательств, вытекающих из настоящего Соглашения, обусловленны действием обстоятельств непреодолимой силы, продолжается более двух (2) месяцев подряд и нет возможности сделать заявление о дате прекращения обстоятельств в течение указанного периода, то каждая Сторона имеет право расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, известив об этом другую Сторону не менее чем за пятнадцать (15) дней до реализации этого права.



10. Другие условия

10.1. Стороны настоящего Договора признают юридическую силу текстов сообщений, направленных Сторонами на указанные ими в договоре адреса электронной почты, такие сообщения приравниваются к сообщениям, выполненных в простой письменной форме, направляемых на почтовые адреса Сторон. Стороны, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Администрации достоверными и окончательными для разрешения разногласий между Сторонами. Исключение из этого правила составляет обмен претензиями, для которых простая письменная форма обязательна и в других случаях прямо предусмотренных Соглашением. Каналы связи в терминах настоящего Соглашения – это электронная почта с указанными в настоящем Соглашении и личном кабинете пользователя контактным данными получателя. В случае изменения контактных данных по инициативе Пользователя контактными будут считаться адрес электронной почты, который были уведомлен Администрации. Стороны берут на себя всю ответственность за действия лиц, имеющих доступ к каналам связи. Действия, которые были выполнены под логином и паролем Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.
10.2. Данный договор-оферта составлен, будет выполняться и толковаться в соответствии с законодательством Украины.
10.3. Названия разделов этого договора используются только в целях удобства и ссылок, и не влияют на структуру или толкование его условий.
10.4. Если какая-либо часть, любое понятие или положение этого Соглашения будет признано незаконным или не имеющим исковой силы, то это не коснется действительности и исковой силы любой другой части положений настоящего Соглашения, которое остается в полной силе и действительности .
10.5. Администрация может в любой момент вносить изменения к данному договору-оферте без согласия Пользователя.
10.6. Новые условия договора-оферты вступают в силу с момента их публикации на данной странице. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Соглашения и безусловно принимает их.